Sejalan dengan itu, dijelaskan bahwa salah satu faktor yang menyebabkan kegagalan rekonsiliasi pasca-konflik komunal adalah krisis kepercayaan. Masyarakat yang telah mengalami konflik komunal cenderung memiliki prasangka dan stigma sosial terhadap kelompok lain yang dianggap sebagai musuh.
Untuk membangun kembali kepercayaan antar masyarakat pasca-konflik komunal, penting melibatkan partisipasi aktif masyarakat dalam proses rekonsiliasi. Masyarakat harus diberikan kesempatan untuk berkontribusi dan merasa dihargai sebagai bagian dari solusi. Selain itu, upaya untuk mencegah tumbuhnya stigma dan prasangka sosial juga sangat penting. Pendidikan dan sosialisasi yang tepat dapat membantu masyarakat untuk memahami perbedaan dan menghargai keragaman. Media juga dapat berperan penting dalam membangun persepsi positif antar masyarakat.
Dalam pandangan saya, mengingat adalah langkah penting dalam proses rekonsiliasi, karena hanya dengan mengingat kita dapat memahami dan menghargai pengalaman orang lain. Namun, mengingat juga bukanlah hal yang mudah dilakukan, terutama jika kita harus mengingat peristiwa yang menyakitkan atau traumatis.
Oleh karena itu, kita perlu memperhatikan bagaimana cara mengingat yang tepat dan bermanfaat bagi proses rekonsiliasi. Dalam hal ini, teologi Kristen dapat memberikan pandangan yang berbeda dan membantu kita mengalami kesembuhan dari ingatan yang menyakitkan.