Dalam pandangan Rumi, cinta sebagai dimensi pengalaman rohani sepenuhnya mengendalikan keadaan batin dan psikologis sufi. Ia tidak dapat dijelaskan melalui kata-kata, tetapi hanya dapat dipahami melalui pengalaman.
Konsep cinta Rumi merupakan jalan untuk menuju kesempurnaan. Ia mmerupakan jalan untuk membersihkan diri sehingga mengantarkan manusia sampai kepada Tuhan. Pengalaman cinta melampaui semua bentuk kata-kata, ungkapan konsep, dan pemikiran. Cinta justru menjadi pengalaman maha indah yang lebih nyata dari semesta dan memiliki kekuatan dahsyat yang menakjubkan. Kekuatan cinta inilah yang mengantarkan seorang pecinta melabuhkan kepasrahan utuh secara menakjubkan kepada Tuhan, sang kekasih abadi.
Berhubungan dengan cinta, menurut Rumi, ada dua macam bentuk cinta, yaitu cinta imitasi (isyq majazi) dan cinta sejati (isyq haqiqi). Cinta imitasi adalah cinta kita kepada lawan jenis dan segala bentuk keindahan lainnya selain Tuhan. Sedangkan, cinta sejati adalah cinta kita kepada Tuhan semata. Cinta imitasi bersifat semu, sementara, dan menorehkan kekecewaan bagi siapa pun yang mendekapnya. Sedangkan, cinta sejati adalah cinta yang bersifat hakiki, abadi, dan menumbuhkan kebahagiaan bagi siapa pun yang mereguknya.
Bagi Rumi, kesalahan yang terjadi pada manusia bukanlah masalah kecintaannya pada dunia ini, melainkan ketidakmampuannya untuk merasakan bahwa segala sesuatu di dunia ini tidak lain sebagai bayangan kekasih sejati.
Dalam pandangan Rumi, kekuatan cinta yang sanggup menangkap pengalaman ketuhanan secara utuh adalah melalui wadah hati dengan dua fungsi utama. Pertama, saat seseorang sudah tercerahkan penglihatan spiritualnya melalui penyucian kalbu, saat itulah ia telah benar-benar menjadi muhaqqiq, seorang yang sadar akan realitas spiritual dan misteri keberadaan yang gaib. Kedua, cinta Tuhan akan menyapa hambanya yang telah melakukan penyucian hati, mengosongkan kalbu dari segala sesuatu selain-Nya semata.